私隱政策(Privacy Policy

本私隱政策(下稱「本政策」)載列 正本會有限公司(Wiserclub.com) 及 正本堂有限公司(Wiserhealth.com)(以下合稱「本公司」、「我們」)如何於提供及營運本網站及相關服務時,依據香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)(下稱「條例」)收集、持有、處理、使用、披露及保障個人資料。 Wiserclub.com 與 Wiserhealth.com 由本公司共同營運,兩個網站域名均指向同一平台,並使用相同之會員系統、訂單系統及資料處理流程。 使用本網站即表示您已閱讀、理解並同意受本政策約束。

  1. 適用範圍

1.1 本政策適用於本公司於香港境內營運本網站及相關服務時所收集之所有個人資料。 1.2 本政策不適用於非本公司擁有或控制之第三方網站、服務或個人。 1.3 您可能透過本網站連結至第三方網站;該等網站之資料處理方式應受其各自之私隱政策規管,本公司概不負責。

  1. 收集的個人資料類別

本公司可能因提供服務之需要,收集下列資料,包括但不限於:

  • 身份資料:姓名、性別、出生日期
  • 聯絡資料:電話、電郵地址、通訊地址
  • 帳戶資料:登入紀錄、會員資料、偏好設定
  • 交易資料:訂單紀錄、付款方式(不包括完整信用卡資料)
  • 技術資料:IP 地址、Cookies、瀏覽器資料、裝置資訊、使用紀錄
  • 其他資料:您主動向本公司提供的任何資料(例如查詢內容、表單資料)
  1. 個人資料的收集目的

本公司可能基於下列目的收集及使用您的個人資料:

  • 提供、營運及維持本網站及相關服務
  • 處理訂單、付款、配送及售後服務
  • 客戶支援、查詢處理及帳戶管理
  • 身份核實、防止欺詐及保障安全
  • 提供個人化內容、推薦及使用體驗
  • 進行市場推廣、優惠通知(需事先取得同意)
  • 進行統計、分析、研究及服務改善
  • 遵守香港法律、法庭命令或監管要求
  1. 個人資料的使用及披露

4.1 本公司僅於下列情況使用或披露您的個人資料:

  • 為提供服務之必要
  • 經您明確同意
  • 法律、法庭命令或政府部門要求
  • 為保障本公司、用戶或公眾利益
  • 向協助本公司營運之第三方服務供應商披露,包括但不限於:
  • 雲端服務供應商
  • 付款平台
  • 物流公司
  • IT 系統供應商
  • 數據分析服務商

4.2 本公司將確保第三方服務供應商僅能依本公司指示處理資料,並不得作其他用途。

  1. 個人資料的保存

本公司會於達成資料收集目的所需期間內保存您的個人資料,並依法律要求或業務需要決定保存期限。 目的達成後,本公司將以合理方式刪除或匿名化處理資料。

  1. 資料安全

本公司採取合理及適當的技術及管理措施,以保障個人資料免受:

  • 未經授權之存取
  • 未經授權之使用
  • 修改
  • 泄露
  • 遺失
  • 破壞

然而,互聯網傳輸並非絕對安全,本公司無法保證資料之絕對安全。

  1. 您的權利

根據《條例》,您有權:

  • 查閱本公司持有的您的個人資料
  • 要求更正不準確或不完整的資料
  • 查詢資料使用目的及類別
  • 撤回對直接促銷用途之同意(如適用)

如欲行使上述權利,請參閱第 12 條之聯絡方式。

  1. Cookies 及追蹤技術

本網站可能使用 Cookies 及其他追蹤技術以:

  • 優化網站功能
  • 分析使用情況
  • 記錄偏好設定
  • 提供個人化內容

您可於瀏覽器設定中停用 Cookies,但可能影響網站功能。

  1. 第三方服務供應商

本公司可能聘用第三方服務供應商協助提供本網站及相關服務,包括但不限於:

  • 雲端運算及伺服器託管
  • 付款處理
  • 數據分析
  • 客戶支援
  • 市場推廣工具

本公司將確保該等供應商遵守資料保護義務。

  1. 跨境資料傳輸

10.1 您的個人資料可能因提供服務之需要而被傳輸至香港以外地區,包括但不限於本公司或第三方服務供應商之海外伺服器。 10.2 本公司將採取合理可行措施,確保接收資料之地區或機構具備與香港《條例》相當或更高之資料保障標準,包括:

  • 簽訂具法律效力之資料保護協議
  • 要求第三方僅依本公司指示處理資料
  • 採取適當技術及管理措施保障資料安全

10.3 使用本網站即表示您同意上述跨境資料傳輸安排。

  1. 直接促銷(Direct Marketing)

11.1 本公司可能使用您的個人資料以向您提供產品、服務、優惠、推廣活動及市場推廣資訊(下稱「直接促銷」)。 11.2 本公司在使用您的個人資料作直接促銷前,將遵守《條例》第 34 條之要求,包括事先通知及取得您的明確同意。 11.3 您可隨時要求本公司停止使用您的個人資料作直接促銷用途,本公司將於合理時間內處理您的要求。 11.4 如欲撤回同意,請參閱第 12 條之聯絡方式。

  1. 聯絡我們

如對本政策或個人資料處理方式有任何查詢、要求或投訴,請聯絡: 正本會有限公司(Wiserclub.com) 電郵:contactus@wiserclub.com

  1. 免責條款(Disclaimer)

13.1 本公司不就本網站資料之準確性、完整性、即時性或適用性作出任何明示或默示之保證。 13.2 本公司不保證本網站之運作不受中斷、延誤、錯誤、病毒或其他技術問題影響。 13.3 本公司不對第三方網站之內容、私隱政策或資料處理方式承擔責任。 13.4 在法律允許的最大範圍內,本公司對因使用本網站而引致之任何損害概不負責。 13.5 本公司不對因不可抗力事件所引致之任何延誤或損害負責。

  1. 責任限制(Limitation of Liability)

14.1 在法律允許的最大範圍內,本公司之總責任不超過您於相關事件前 12 個月內向本公司支付之金額(如有)。 14.2 本公司不對任何間接、附帶、懲罰性或後果性損害負責。 14.3 本公司不對因不可抗力事件所引致之任何損害承擔責任。

  1. 未成年人資料保護(Protection of Minors)

15.1 本網站及本公司之服務並非以未滿十八(18)歲之人士為主要對象。 15.2 未成年人在使用本網站前,應取得父母或監護人之同意。 15.3 如本公司得悉未成年人未經同意提供資料,本公司將採取合理措施刪除或匿名化該等資料。 15.4 父母或監護人可依第 12 條之方式要求查閱或刪除其子女資料。

  1. 私隱政策之更新

本公司可能不時修訂本政策。更新後之政策將於本網站公布並即時生效。建議您定期查閱本政策。